Vertrauen aufbauen
Menschen sollten schnell erkennen, wer sie begleitet, wie Ulrike Däxl arbeitet und welche fachlichen Qualifikationen dahinterstehen.
Case Study · TheHappyDogs
Wie aus viel Fachwissen eine Website mit klarer Führung wurde.
Ulrike Däxl begleitet Menschen mit Hunden bei anspruchsvollen Verhaltensthemen. Der neue Webauftritt sollte ihre fachliche Tiefe verständlich machen, Vertrauen aufbauen und Interessierte sicher zum passenden Angebot führen.
KundinUlrike Däxl · TheHappyDogs
BrancheHundeverhaltensberatung
AngebotMünchen und deutschlandweit online
ProjektKonzept, Design und WordPress-Relaunch
Die Ausgangslage
Das Angebot war fachlich stark. Der Weg hindurch war es noch nicht.
TheHappyDogs bietet weit mehr als allgemeines Hundetraining. Angst, Unsicherheit, Reaktivität, Aggressionsverhalten, Trennungsangst und stressbedingte Themen brauchen eine sorgfältige Einordnung. Gleichzeitig sollten auch Beschäftigungsangebote und Online-Beratungen ihren Platz finden.
Die Herausforderung bestand deshalb nicht darin, möglichst viel auf einer Seite unterzubringen. Die Inhalte mussten so sortiert werden, dass sich Menschen mit einer belastenden Situation schnell wiederfinden und den nächsten sinnvollen Schritt erkennen.
Komplexe Leistungen brauchen keine komplizierte Website. Sie brauchen eine verständliche Reihenfolge.
Die Aufgabe
Drei Dinge mussten gleichzeitig funktionieren.
Die Website sollte fachliche Kompetenz zeigen, emotional Sicherheit geben und trotz vieler Themen leicht verständlich bleiben.
Themen klar trennen
Verhaltensberatung, Online-Coaching, Trennungsangst und Beschäftigung benötigten eigene, gut auffindbare Wege.
Fachlichkeit übersetzen
Wissenschaftliche Arbeitsweise und besondere Spezialisierungen sollten verständlich werden, ohne sie zu vereinfachen oder laut zu bewerben.
Die Lösung
Eine Website, die zuerst Orientierung gibt.
Der neue Aufbau beginnt bei den Situationen, mit denen Hundehalter tatsächlich auf die Website kommen. Von dort führt er zu passenden Angeboten, erklärt die Arbeitsweise und macht Ulrike Däxl als Person sichtbar.
Das Design bleibt ruhig und freundlich. Grün, helle Naturtöne, großzügige Flächen und klare Kontraste geben den fachlichen Inhalten Raum, ohne distanziert zu wirken.
- Klare Einstiege für konkrete Verhaltensthemen
- Eigene Leistungsseiten mit verständlicher Nutzerführung
- Sichtbare Qualifikationen und persönliche Vorstellung
- Verbindung von Beratung vor Ort und Online-Angeboten
- Einheitliche Kontaktwege und klare nächste Schritte
Was umgesetzt wurde
Nicht nur neu gestaltet, sondern von Grund auf neu sortiert.
Positionierung
Der Schwerpunkt auf wissenschaftlich fundierter Verhaltensberatung ist auf den wichtigen Seiten sofort erkennbar.
Seitenstruktur
Die umfangreichen Angebote wurden in nachvollziehbare Themenbereiche und eindeutige Nutzerwege gegliedert.
Kundenansprache
Die Texte greifen reale Situationen auf und erklären verständlich, wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.
Visuelles System
Farben, Typografie, Bildsprache, Karten und Buttons bilden über alle Seiten hinweg ein einheitliches Gesamtbild.
Sichtbarkeit
Leistungs- und Fachthemen erhielten eigene Inhalte, klare Seitentitel und eine sinnvolle interne Verlinkung.
WordPress
Die Website wurde responsiv umgesetzt und so aufgebaut, dass ausgewählte Inhalte später gepflegt werden können.
Das Ergebnis
Die Website zeigt jetzt, wie viel Wissen hinter der Arbeit steckt.
Besucher können sich über ihre Situation orientieren, passende Angebote finden und Ulrike Däxl schon vor dem ersten Gespräch kennenlernen.
Nach dem Relaunch berichtete sie außerdem von Anfragen, die durch Empfehlungen von KI-Systemen entstanden seien. Das ist keine Garantie für künftige Empfehlungen. Es zeigt aber, dass ihre Spezialisierungen und Inhalte offenbar klar genug erfasst und zu passenden Fragen zugeordnet wurden.
Die letzten Wochen waren bei mir ganz spannend, weil ich tatsächlich ein paar Anfragen von KI-Empfehlungen bekommen habe. Ich bin nach wie vor sehr happy mit der neuen Webseite.
Was dieses Projekt zeigt
Eine gute Hunde-Website muss Fachwissen nicht kleiner machen.
Sie muss es so ordnen, dass Menschen verstehen, bei welchem Thema sie Unterstützung bekommen, wer hinter dem Angebot steht und welcher nächste Schritt zu ihnen passt.
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Dein Wissen verdient eine klare Website
Du bringst die Erfahrung mit Hunden mit. Ich bringe sie online in die richtige Reihenfolge.
Erzähl mir von deinem Angebot und davon, was deine bisherige Website noch nicht verständlich zeigt. Dann schauen wir gemeinsam, welche Struktur zu dir passt.
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